Значение и происхождение фразы я расписал в «Что значит „дьявол кроется в деталях“?»
«Дьявол кроется в деталях» — довольно расхожая фраза. Самое лучшее резюме при разборе провального предприятия или в попытке переубедить оппонента. Но люди, как ни забавно, трактуют это выражение абсолютно по-разному:
— Бог, любовь, чувства — не надо пытаться понять что это. Как только начнёшь пытаться анализировать, разбирать на составные части, пытаться вычленить суть и подвергнуть всё ананализу — чудо исчезнет. Просто прими. Дьявол кроется в деталях.
— Одной из отличительных черт человека является его способность к абстрактному мышлению. Навыки делать обобщения. Первобытному человеку было достаточно знать, что под деревом можно укрыться от дождя. Место, где растёт много деревьев — лес. Какой лес — не важно. Позже пришло понимание, что лес может быть разным. И появились берёза, дуб, осина, вяз и орешник. У деревьев появились отличия. Но эти детали были совершенно излишними в самом начале. Есть задача и минимально необходимая абстрактная база для её решения. Дьявол кроется в деталях.
По сути, всего лишь взгляд на одну и ту же проблему с разных точек зрения. На деле же, противоборствующие до сих пор идеологии.
Глубоко копать не будем, пусть логики-рационалисты сами решают что было раньше — яйцо или курица. Когда-нибудь им это обязательно удастся.
А хранителей чудес прямиком отправим к «Психологии влияния» Роберта Чалдини:
Я пришел на эту встречу, посвящённую медитации, и привел с собой заинтересованного друга. По мере того как лекторы объясняли основные принципы, мой друг становился все более беспокойным. По окончании лекции мой друг поднял руку и мягко, но уверенно опроверг изложенные принципы. Менее чем за две минуты он перечислил множество противоречий и неточностей. Воздействие этого выступления на лекторов было угнетающим. После смущенного молчания они попытались дать ответ и, в конце концов, признали, что мысли моего друга «интересные, но требуют более подробного рассмотрения». В конце лекции вербовщиков буквально осадила толпа слушателей, желающих заплатить 75 долларов за курс обучения технике. Озадаченный, я попытался объяснить реакцию аудитории ее неспособностью понять логику доказательств моего коллеги. К моему удивлению, оказалось, что эти люди достаточно хорошо поняли суть высказанных критических замечаний. Именно неопровержимость доводов моего друга заставила их немедленно записаться на курсы. Это были люди с реальными проблемами; и они отчаянно хотели разрешить свои проблемы. Мой друг показал, что теория, на которую они так надеялись, ложная. Паника! Что-то надо было сделать немедленно, прежде чем логика возьмет свое и снова оставит их без надежды. Необходимо было быстро возвести стены, чтобы укрыться за ними от доводов рассудка. И не имеет значения, что крепость, которая строится, похожа на карточный домик. «Скорее в укромное место, чтобы скрыться от логичных мыслей! Вот, возьмите эти деньги. Фюйть, спасен как раз вовремя. Больше не надо думать об этих проблемах».
Вот такое длинное и пространное введение, частично иллюстрирующее дальнейшее. К сожалению, в последнее время появляется ещё одна трактовка: неспособность людей сосредоточиться на одной теме.
Ну-ка, как часто вы что-то обсуждаете, приводите какой-то пример и собеседник тут же цепляется за него, начинает сыпать историями из жизни и, в итоге, просто теряет нить первоначального разговора? Сколько сил приходится тратить на то, чтобы вернуть человека к основному направлению?
Что делать с такими людьми? Каждый раз напоминать первоначальную мысль? Брать линейку и за каждое отклонение от темы бить по рукам? Или просто поддаться на провокацию и вернуться к разговору позже? И да, я считаю что подобное поведение — это просто провокация. Неосознанная, самопроизвольная, но провокация. Подобная проблема уже давно существует в интернете — «троллей» не любит никто. Но в сети к подобному поведению уже привыкли и частично научились если не противостоять, то, хотя бы, игнорировать. В реальной же жизни такой бессознательный «троллизм» доставляет уйму проблем и съедает необоснованно много времени.
Дьявол кроется в деталях. Так что давайте будем собраны, последовательны и не позволим мелочам завладеть нашим вниманием раньше, чем того потребует ситуация.